Najczęściej zadawane pytania

Nowa Strefa to firma specjalizująca się w projektowaniu, dostawie i montażu profesjonalnych placów zabaw, stref fitness & workout, siłowni plenerowych, nawierzchni bezpiecznych i małej architektury. Obsługujemy przedszkola, szkoły, gminy, deweloperów i inwestorów prywatnych na terenie całej Polski.

Realizujemy projekty na terenie całej Polski — we wszystkich 16 województwach. Niezależnie od lokalizacji, zapewniamy dostawę i profesjonalny montaż.

Najszybciej przez formularz kontaktowy na naszej stronie, telefonicznie pod numerem +48 663 332 800 lub +48 451 174 774, bądź mailowo na poczta@nowastrefa.com. Pracujemy od poniedziałku do piątku, 8:00–16:00.

Tak, wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty zgodności z europejskimi normami bezpieczeństwa PN-EN 1176 (place zabaw) i PN-EN 16630 (siłownie plenerowe). Certyfikaty są dostępne do pobrania w Strefie profesjonalistów.

Oferujemy różne kolekcje materiałowe: drewno impregnowane (Wooden), drewno robiniowe (Robinia), nowoczesne tworzywa (Climboo), stal ocynkowaną i malowaną proszkowo (Steel), oraz kombinacje stali z panelami HPL (Steel+). Każda kolekcja jest dostosowana do różnych potrzeb i budżetów.

Tak! Oferujemy place zabaw w tematyce: Kosmos, Dżungla, Zamek, Marynistyczne, Pojazdy, Zwierzęta i Muzyczne. Każdy plac tematyczny może być dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta.

Oferujemy kilka typów nawierzchni bezpiecznych: piaskową, maty przerostowe (przepuszczające trawę), gumową wylewaną (bezspoinową) oraz gumowe płytki. Dobór nawierzchni zależy od rodzaju urządzeń, wysokości upadku i preferencji klienta. Chętnie doradzimy najlepsze rozwiązanie.

Proces składa się z 5 etapów: 1) Bezpłatna konsultacja — omawiamy potrzeby i budżet. 2) Projekt 3D — wizualizujemy przestrzeń w 3D, dobierając urządzenia do terenu. 3) Produkcja — po akceptacji projektu uruchamiamy produkcję. 4) Dostawa i montaż — realizujemy transport i profesjonalny montaż na miejscu. 5) Kontrole okresowe — zapewniamy regularne przeglądy obiektów zgodnie z przepisami.

Standardowy czas realizacji to 6-10 tygodni od momentu akceptacji projektu i złożenia zamówienia. Dokładny termin zależy od skali projektu i dostępności materiałów. Niektóre produkty z linii ACTIVE mamy dostępne od ręki.

Tak, na wszystkie nasze produkty udzielamy gwarancji. Okres gwarancji zależy od kolekcji i materiałów — szczegóły podajemy w ofercie. Oferujemy również serwis pogwarancyjny i przeglądy techniczne.

Tak, wspieramy klientów w pozyskiwaniu finansowania. Pomagamy w przygotowaniu dokumentacji do budżetów obywatelskich, funduszy sołeckich, programów rządowych (np. Aktywny Maluch, Aktywne Place Zabaw), funduszy unijnych i innych źródeł. Więcej informacji znajdziesz w Strefie projektu.

Dla instytucji publicznych i firm oferujemy elastyczne warunki płatności, w tym możliwość płatności etapowej. Szczegóły ustalamy indywidualnie — skontaktuj się z nami, aby omówić możliwości.

Tak, po zalogowaniu w Strefie profesjonalistów udostępniamy kompletną dokumentację techniczną: pliki DWG 2D, DWG 3D, karty techniczne produktów i certyfikaty. Rejestracja jest bezpłatna.

Tak, regularnie współpracujemy z architektami krajobrazu i biurami projektowymi. Oferujemy wsparcie merytoryczne, koncepcje zagospodarowania przestrzeni i pełną dokumentację techniczną. Zapraszamy do Strefy profesjonalistów.